Waar het begon
De vraag
Inge Wouters is arts en werkt als consultant voor zorgorganisaties. Ze begeleidt teams, bemiddelt bij conflicten en geeft mentorcoaching aan artsen. Haar website stond onder een vennootschapsnaam, en haar aanbod was moeilijk in één woord te vatten.
Wie haar wilde inhuren, moest dus eerst uitzoeken wie ze was en wat ze precies deed. Dat is lastig voor iemand die het grootste deel van haar opdrachten via haar netwerk krijgt en daar niet luid over wil zijn.
De aanpak
Wat we deden
Eerst de naam
Van de vennootschapsnaam naar haar eigen naam. Voor iemand die op vertrouwen werkt, is de naam het merk.
Daarna het onderzoek
Een zoekwoordenonderzoek op de termen waarop haar opdrachtgevers zoeken. Dat zijn zorgorganisaties, geen patiënten, en dat verschil bepaalt de hele opbouw van de site.
Dan het merk en de site
Logo, logoanimatie, stylesheet en een volledig nieuwe website. Daarbij een grafisch pakket: visitekaartjes, briefpapier en presentatiesjablonen.
En het beeld
Twee shootdagen: eerst de portretten, daarna beelden op locatie in een ziekenhuis. Daarnaast een reeks korte video's waarin ze zelf uitlegt wat ze doet: bemiddeling, facilitatie, mentorcoaching. Met ondertiteling, zodat ze die los kan delen.
Tot slot het onderhoud
Vier berichten per maand op LinkedIn en Meta, plus een e-mailcampagne naar haar netwerk en de hosting.
Wat we bouwden
De huisstijl
Een beeldmerk dat opgebouwd is uit vier betekenissen, en van daaruit een volledige stijl.
De kleuren
- #506270
- #e1d1c1
- #a3968c
- #4b5058
- #faf9fa
De letters
Urbane
het logo · Demi Bold
Nunito Sans
broodtekst · light tot bold
Uit de gids
Bewijsstuk
De film
Ze kwam naar onze studio om op camera over de samenwerking te vertellen.
Het resultaat
Wat het opleverde
Een site die haar werk laat zien in plaats van het te beschrijven. Tien uitgewerkte realisaties, allemaal geanonimiseerd, met de opdracht, de aanpak en de uitkomst. Daarnaast een logomuur met de instellingen waarvoor ze gewerkt heeft.
Wat ze zelf vertelt
Zij aan het woord
Eén opnamedag. Wie ze is, en waar twee van haar diensten over gaan, telkens door haarzelf verteld.
De site zoals hij vandaag staat
Wat de klant zei
Wat ik vooral vond, is dat ze heel goed konden luisteren naar wat ik nodig vond. Ik had het gevoel dat ze de zorgsector goed kenden.
Iets vergelijkbaars voor jouw praktijk
Wie op vertrouwen werkt, verkoopt geen dienst maar een naam. Dan begint het bij die naam, en niet bij de website.