Privacyverklaring

Wie je gegevens verwerkt

Zorg Voor Digitaal is een handelsnaam van 27 On The Road bv, het bedrijf achter Studio 27. Het adres is Merksplassesteenweg 97 bus 16, 2310 Rijkevorsel.

Ondernemingsnummer: BTW BE 0735.767.368.

Vragen over je gegevens stuur je naar wout@zorgvoordigitaal.be.

Welke gegevens we verzamelen

Wat je zelf invult in het contactformulier of in de aanvraag voor een analyse. Je naam, je praktijk of instelling, je e-mailadres, je telefoonnummer en je vraag.

Bij zo'n inzending slaan we daarnaast twee dingen automatisch op. De pagina waarop je het formulier invulde, en het land van waaruit je verstuurde. Dat land leidt ons netwerk af uit je IP-adres. Je IP-adres zelf bewaren wij niet.

Je vindt hier geen advertentienetwerken en geen profilering. De lettertypes staan op onze eigen server. Vul je geen formulier in en zeg je nee tegen de meting hieronder, dan houden wij niets over je bij.

Cookies en bezoekersmeting

We willen graag weten welke pagina's gelezen worden, zodat we kunnen zien waar deze site tekortschiet. Daarvoor gebruiken we Google Analytics, geladen via Google Tag Manager.

Die meting staat standaard uit. Ze start pas nadat je op "Aanvaarden" hebt geklikt in de balk onderaan. Kies je "Weigeren", of kies je niets, dan wordt er geen enkel script van Google geladen. Er komt dan ook geen cookie op je toestel. De site werkt in beide gevallen precies hetzelfde.

Zeg je ja, dan meten we bezochte pagina's, hoe je op de site terechtkwam, en globale gegevens over je toestel en je browser. We vragen Google uitdrukkelijk om die gegevens niet voor advertenties te gebruiken. We koppelen ze niet aan een naam of aan wat je in een formulier invult.

Je keuze wordt in je browser bewaard en vervalt na zes maanden, zodat we het opnieuw vragen. Van gedacht veranderd? Klik dan onderaan elke pagina op Cookievoorkeuren, dan verschijnt de vraag opnieuw. Zeg je daarna nee, dan wordt er niets meer geladen; de cookies die Google eerder plaatste, wis je via de instellingen van je browser.

Waarvoor we ze gebruiken

Enkel om je vraag te beantwoorden en om je eventueel een voorstel te bezorgen. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst, of de stappen die daaraan voorafgaan op jouw verzoek.

We sturen geen nieuwsbrief zonder dat je daar zelf om vraagt. We verkopen je gegevens niet. We delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden.

Hoe lang we ze bewaren

Een inzending komt eerst in een technisch vangnet terecht en verdwijnt daar automatisch na negentig dagen. Dat vangnet bestaat om te vermijden dat een aanvraag verloren gaat.

Wordt het een samenwerking, dan bewaren we het dossier zolang de wet dat vraagt. Voor de boekhouding is dat zeven jaar, voor contractuele aansprakelijkheid tien jaar.

Wordt het geen samenwerking, dan verwijderen we je gegevens twee jaar na het laatste contact.

Wie ze te zien krijgt

Onze hostingpartij Cloudflare, die de website en de opslag van de inzendingen verzorgt. En het platform waarmee wij mailen. Zij verwerken die gegevens enkel in onze opdracht, onder een verwerkersovereenkomst.

Heb je ja gezegd tegen de meting, dan ziet Google de gegevens uit die meting. Zeg je nee, dan bereikt Google niets van jou, want dan wordt er geen script van hen geladen.

De verwerking gebeurt binnen de Europese Economische Ruimte. Gaan er toch gegevens naar de Verenigde Staten, dan gebeurt dat onder het EU-VS Data Privacy Framework of onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Video en ingesloten pagina's

De video's op deze site staan bij Vimeo. Ze laden pas nadat jij op afspelen klikt. Vóór die klik gaat er geen enkel verzoek naar Vimeo. Wij zetten daarbij de vlag do not track aan, zodat Vimeo je kijkgedrag niet aan een profiel koppelt.

Op sommige pagina's tonen we een pagina van een klant in een kader. Die halen wij op via onze eigen server, en we blokkeren daarbij hun statistieken- en advertentiescripts. Er komt dus geen tracking van een ander domein binnen.

Wat we met AI doen

Wij gebruiken AI-ondersteuning bij het schrijven van patiëntcontent en zorgpaden. Daar horen drie afspraken bij.

Er gaan geen persoonsgegevens in. Niet die van jou als bezoeker, en niet die van patiënten. Wat wij aan een AI-systeem voorleggen zijn medische onderwerpen en teksten. Geen dossiers en geen namen.

Een arts leest alles na. Geen enkele medische tekst gaat online zonder dat een arts hem nagekeken en goedgekeurd heeft. De verantwoordelijkheid voor de inhoud blijft bij de behandelende arts.

We zeggen het wanneer het uitmaakt. Sinds 2 augustus 2026 gelden de transparantieverplichtingen uit de Europese AI-verordening. Waar wij een tekst of een beeld met AI maakten en dat voor jou verschil maakt, vermelden we dat.

Patiëntgegevens

Wij verwerken geen patiëntgegevens. Wij bouwen websites en patiëntcontent voor zorgverleners, maar wij krijgen geen toegang tot medische dossiers.

Komt een opdracht daar toch bij in de buurt, bijvoorbeeld bij een afsprakenmodule, dan leggen we dat vooraf vast in een aparte verwerkersovereenkomst.

Je rechten

Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen. Je mag de verwerking laten beperken, er bezwaar tegen maken, en je gegevens in een leesbaar bestand opvragen. Gaf je toestemming, dan mag je die altijd intrekken.

Stuur daarvoor een mail naar wout@zorgvoordigitaal.be. Je krijgt binnen dertig dagen antwoord.

Ben je niet tevreden met dat antwoord, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe wij met gegevens omgaan, dan passen we deze tekst aan. De datum bovenaan zegt wanneer dat laatst gebeurde.