Waar het begon
De vraag
Een orthopedische dienst van die omvang heeft portretten nodig die op elkaar lijken. Zelfde lichtinval, zelfde achtergrond, zelfde kader. Anders leest een artsenoverzicht als een verzameling losse profielen in plaats van als één dienst.
Dat zag de dienst zelf ook. Er stond tijdelijk een eigen opname op de site. In de briefing stond daarover: «In afwachting werd er een eigen foto geplaatst maar dit geeft niet het gewenste resultaat.»
In een ziekenhuis fotograferen betekent ook fotograferen op een plek waar patiënten zijn. De briefing van de dienst loste dat vooraf op. De wachtzaal moest zonder patiënten in beeld, of met patiënten die niet herkenbaar zijn. De patiënt in de consultatieruimte werd gespeeld door een medewerker zonder uniform.

De aanpak
Wat we deden
Verspreid over meerdere dagen fotografeerden we de artsen, volgens één vast stramien en met een belichtingsplan voor de headshots. De nieuwe foto's moesten «volledig in dezelfde stijl» zijn als de reeks die al op de site stond.
Daarnaast sfeerbeelden van de plekken waar de patiënt komt: de gevel, de ontvangstbalie, de wachtzaal en de nieuwe consultatieruimte. Daarbij een groepsbeeld van vijf medewerkers aan de balie. Die beelden vroeg de dienst om mensen «een idee te geven waar ze terechtkomen». Op geen van de opgeleverde beelden staat een herkenbare patiënt.
Daarna nabewerking en een tweede retoucheerronde op vraag van de dienst. De baliefoto moest lichter. De blauwe balpennen bij de receptie werden effen zwart, net als de gouden logostreepjes op een uniform die het logo vervormden. De ramen van de consultatieruimte kregen een blur, zodat het oog op bureau en onderzoekstafel valt.
Wat we maakten
De reeks
De sfeerbeelden uit de reeks: de gevel, de receptie en de consultatie.
De site zoals hij vandaag staat
Waar het staat
De dienst vroeg de nieuwe portretten aan te sluiten bij de reeks die al online stond. Er mocht geen verschil te zien zijn met de vorige foto's. Vandaag staan er achtentwintig artsen op de artsenpagina van Orthoca, elk in hetzelfde kader.
Orthoca draagt een eigen naam, een eigen logo en een eigen domein, binnen een ziekenhuis. Over het platform heeft zo'n dienst zelden het laatste woord. Het beeld is wel van de dienst zelf.

Iets vergelijkbaars voor jouw dienst
Fotografie hoeft niet aan een volledig traject te hangen. Eén vaste standaard voor een hele dienst is op zichzelf al iets waard.


